Tekoäly myynnissä – Tekoäly on apuri, ei automaatti

Tehokkuus
Uusasiakashankinta

Tunneäly ja teknologia parhaimmillaan yhdessä

Tekoäly pystyy käsittelemään valtavia tietomääriä ja automatisoimaan rutiinitehtäviä. Mutta se ei osaa kuunnella asiakkaan sävyä, tulkita hiljaisia taukoja tai rakentaa luottamusta kahvikupin äärellä.

Parhaat tulokset syntyvät silloin, kun tekoäly nähdään myyjän tukena – ei korvaajana.

Flowsalesilla uskomme, että B2B-myynnin tulevaisuus on teknologian ja tunneälyn yhteistyössä.

Tekoäly auttaa – tunneäly ratkaisee

Tekoäly on loistava työkalu esimerkiksi:

  • datan analysointiin
  • oikeiden kohdeyritysten tunnistamiseen
  • ostokäyttäytymisen ennustamiseen

Mutta se ei pysty:

  • tuntemaan empatiaa
  • ymmärtämään hiljaista viestintää
  • rakentamaan aitoja asiakassuhteita

Näissä kohdissa tarvitaan tunneälykästä myyjää, joka osaa lukea tilannetta, kysyä oikeita kysymyksiä ja reagoida hienovaraisesti.

‍